อ้างอิง

ข้อสงสัยที่เราได้รับบ่อยที่สุด

หน้านี้รวบรวมคำถามจริงที่คุณส่งมาหาเรา ตั้งแต่วิธีสมัครบัญชีครั้งแรก ไปจนถึงการฝาก-ถอนผ่าน PromptPay และ Wallet อ่านได้เลย ไม่ต้องติดต่อซัพพอร์ตก่อน

สมัครง่าย ไม่ซับซ้อนฝาก-ถอนผ่านช่องทางในประเทศรองรับมือถือทุกรุ่นคาสิโนสดและสล็อต
999mb ข้อสงสัยที่เราได้รับบ่อยที่สุด

สิ่งที่คุณควรรู้เกี่ยวกับ 999mb

ข้อมูลด้านล่างนี้คือข้อเท็จจริงเกี่ยวกับระบบและช่องทางที่เราให้บริการ ไม่ว่าจะเป็นการเข้าถึงผ่านมือถือ ช่องทางชำระเงินในประเทศ หรือความปลอดภัยของบัญชี ทุกอย่างออกแบบมาให้ตรงกับการใช้งานจริงของคนไทย ตั้งแต่ Surat Thani ไปจนถึงทุกจังหวัดทั่วประเทศ คุณสามารถเข้าใช้งานได้ทั้งผ่านมือถือและเว็บบราวเซอร์บนคอมพิวเตอร์ โดยไม่ต้องสลับบัญชีหรือล็อกอินใหม่

ชำระเงินในประเทศ — PromptPay, Wallet, SCB Easy3 ช่องทาง
เข้าถึงได้ทุกอุปกรณ์ ไม่ต้องโหลดแอปเพิ่มมือถือ + เว็บ
การเชื่อมต่อเข้ารหัสทุกครั้งที่คุณล็อกอินหรือทำรายการSSL
ระบบและซัพพอร์ตเป็นภาษาไทยตลอดภาษาไทย
999mb รู้จักหน้า FAQ ของ 999mb

รู้จักหน้า FAQ ของ 999mb

เราเขียนหน้านี้ขึ้นมาเพื่อตอบคำถามที่ได้รับบ่อย โดยไม่ต้องรอซัพพอร์ต คำถามส่วนใหญ่เกี่ยวกับขั้นตอนสมัครบัญชี การยืนยันตัวตน และการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางในประเทศอย่าง PromptPay, Wallet และ SCB Easy ซึ่งเป็นช่องทางที่คนไทยใช้อยู่แล้วในชีวิตประจำวัน นอกจากนี้ยังมีคำถามเรื่องการเข้าถึงผ่านมือถือ ไม่ว่าจะเป็นการล็อกอินครั้งแรกหรือการสลับระหว่างอุปกรณ์ ผู้ที่อยู่ใน Surat Thani หรือต่างจังหวัดก็เข้าถึงล็อบบี้ได้ทันทีผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือ ไม่ต้องติดตั้งอะไรเพิ่ม คำถามเรื่องกีฬาก็มีให้เช่นกัน เช่น วิธีเข้าดูตลาดแทงฟุตบอลในระบบ สำหรับคนที่ติดตาม Thai League 1 หรือลีกยุโรป

  • PromptPay
  • Wallet
  • SCB Easy
ติดต่อ ซัพพอร์ต

ช่องทางขอความช่วยเหลือบัญชีของคุณ

หากมีคำถามเกี่ยวกับการฝากหรือถอนเงิน การยืนยันตัวตน หรือปัญหาการล็อกอิน ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง ส่งข้อความหาเราได้เลย ไม่ต้องรอสายหรือกรอกฟอร์มยาว แค่บอกเลขบัญชีและอธิบายปัญหา เราจะดูแลขั้นตอนต่อไปให้

แชทสด เปิดหน้าแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งปัญหาได้ทันที ทีมงานรับเรื่องและตอบกลับโดยตรง
LINE Official ติดต่อผ่าน LINE ของ 999mb ส่งสกรีนช็อตหรือข้อมูลรายการที่มีปัญหาได้สะดวก
อีเมล สำหรับเรื่องที่ต้องแนบเอกสาร เช่น การยืนยันตัวตนหรือข้อพิพาทรายการ ส่งมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเราได้เลย
ความน่าเชื่อถือ

สิ่งที่เราทำเพื่อความมั่นใจของคุณ

เราสร้างระบบบัญชีและการชำระเงินให้ทำงานแบบตรงไปตรงมาและตรวจสอบได้ เพื่อให้คุณรู้ว่าเงินของคุณอยู่ที่ไหนและเคลื่อนไหวอย่างไร เราใช้การเข้ารหัสมาตรฐานสากลสำหรับการส่งข้อมูลทุกครั้ง และให้ช่องทางซัพพอร์ตที่คุณติดต่อได้โดยตรงเมื่อต้องการความช่วยเหลือ ระบบฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet และ SCB Easy ทำงานภายใต้ขั้นตอนยืนยันตัวตนมาตรฐานของธนาคารและผู้ให้บริการกระเป๋าเงินในประเทศไทย

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทุกรายการส่งผ่านการเข้ารหัส SSL มาตรฐานสากล ทั้งบนเบราว์เซอร์และแอปมือถือ เพื่อป้องกันการดักข้อมูลระหว่างทาง

การยืนยันตัวตนตามมาตรฐาน

การถอนเงินทุกครั้งต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนตามมาตรฐานธนาคารและกระเป๋าเงินในประเทศไทย รวมถึง OTP และการตรวจสอบชื่อบัญชี

ช่องทางซัพพอร์ตตรง

คุณติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่านแชทในเว็บหรือช่องทางสื่อสารที่เราระบุในหน้าติดต่อ พร้อมรับคำตอบจากคนจริงที่เข้าใจระบบบัญชีและการชำระเงิน

ความโปร่งใสด้านการเงิน

ประวัติธุรกรรมทุกรายการแสดงในหน้าบัญชีของคุณพร้อมรายละเอียดวันที่ เวลา และสถานะ เพื่อให้คุณตรวจสอบการเคลื่อนไหวของเงินได้ตลอดเวลา

คำตอบเกี่ยวกับการใช้งาน 999mb

เราเก็บรวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยที่สุดเกี่ยวกับการเปิดบัญชี การฝาก-ถอนเงิน การเข้าถึงผ่านมือถือ และขั้นตอนต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับการใช้งานแพลตฟอร์ม คำตอบทุกข้อมาจากประสบการณ์จริงที่เราจัดการกับผู้ใช้ในประเทศไทย หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่านแชทในเว็บ

ใช่ การถอนเงินครั้งแรกต้องผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนตามมาตรฐานธนาคารและกระเป๋าเงินในประเทศไทย คุณจะได้รับ OTP ทาง SMS และต้องยืนยันว่าชื่อบัญชีตรงกับเอกสารที่คุณให้ไว้

ได้ เข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีแล้วเลือกเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์ คุณจะต้องยืนยัน OTP จากหมายเลขเดิมและหมายเลขใหม่เพื่อยืนยันการเปลี่ยนแปลง

การฝากเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet หรือ SCB Easy ใช้เวลาตรวจสอบจากธนาคารและกระเป๋าเงิน โดยปกติจะใช้เวลาไม่เกินหนึ่งนาที แต่บางครั้งอาจช้ากว่านี้ตามสถานะของระบบชำระเงิน

ได้ บัญชีเดียวใช้ได้ทั้งในเบราว์เซอร์และแอปมือถือ เครดิตและประวัติเกมของคุณจะซิงค์อัตโนมัติระหว่างอุปกรณ์ทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบ

คลิกลืมรหัสผ่านที่หน้าเข้าสู่ระบบ ใส่หมายเลขโทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชี คุณจะได้รับลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่านทาง SMS หรือติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรงหากไม่ได้รับข้อความ

ประวัติธุรกรรมทั้งหมดแสดงในหน้าบัญชีของคุณตลอดเวลา คุณสามารถดูรายการฝาก-ถอนเงินและการเคลื่อนไหวของเครดิตย้อนหลังได้ไม่จำกัดระยะเวลา
อ้างอิง

คำถามที่พบบ่อย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต